Szanowni Internauci, w związku z podjętymi działaniami na rzecz poprawy obsługi klienta w Jednostkach Organizacyjnych Miasta Poznania zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Informujemy, że wypełnienie ankiety jest dobrowolne i anonimowe.

Cel ankiety: Ocena Pracy Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Poznaniu Dysponent informacji: Klient zewnętrzny Klient wewnetrzny Odbiorca informacji: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu Prosze określić poziom zadowolenia z usłlug świadczonych w MOPR bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony Jak oceniaja Państwo następujące aspekty pracy MOPR w Poznaniu: a) skuteczność obsługi bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony b) terminowość realizacji usługi bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony c) profesjonalizm obsługi bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony d) atmosferę obslugi bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony e) rzetelność informacji bardzo niezadowolony niezadowolony zadowolony bardzo zadowolony f) inne Jakie sa Państwa oczekiwania i uwagi w odniesieniu do pracy MOPR